阿部武史のブログ
2017.04.12
【関西コーチング】飲食業様で研修
イタリア帰りのあべっちです。
(一度書きたかったので(笑)ご容赦ください)
金曜日にイタリアから帰国して翌日に堺の飲食店様にて
コミュニケーション研修を新入社員様に行わせて頂きました。
自己理解、傾聴、質問、伝達など
コミュニケーションの基礎をワークも多用して
理解・活用「できる」
そして、
理解・活用「したい」
と、思って頂けるところをゴールとして楽しく取り組ませて頂きました。
現代の日本では「自己肯定感」が大人も子供も低い人が多いと言われます。
講師として受講生(ここでは新入社員さん達)の意見や発言を積極的に「いいねぇ~!!」
と、肯定して受け入れる。そこから気になるポイントがあれば伝えていく。
そうすることで、聴くことも、質問も、伝達も、好奇心や意欲を持って言動できる社会人としての
第一歩を踏み出し、雇ってくれた企業様を通して社会貢献できる大人へと成長し続けて頂ける
よう関わっていきたいですね。